Producten die vallen onder de standaard collectie mogen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.  We streven  ernaar het bedrag* binnen 2-5 werkdagen terug over te maken (na ontvangst van de retourzending). De kosten voor het verzenden zijn voor de koper. De verzender blijft tot in ontvangstname van de zending verantwoordelijk bewaar daarom goed het afleverbewijs of track & track code (en mail die eventueel naar info@madebydtr.nl)

 

* Het is mogelijk dat door (gedeeltelijke) retournering het restant van de order een waarde heeft welke onder de verzendkosten vrije bedrag is gekomen. De verzendkosten worden dan alsnog in rekening gebracht en verrekend met het terug te betalen bedrag.

 

Helaas is het niet mogelijk om artikelen die zelf samengesteld zijn te retourneren.  

 

Indien gratis producten niet mee worden geretourneerd zal hiervan de prijs worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.

 

Neem vooraf contact op met info@madebydtr.nl

Retour adres:

Made By DTR

Barrier 8

5571TV, Bergeijk

 

Regels van retourzendingen:

- retour word binnen 14 dagen na ontvangst vermeld en verzonden naar Made by DTR

- product(en) is/zijn niet gebruikt en is/zijn niet beschadigd of vies

- product(en) dient/dienen als nieuw te ruiken. Bewaar deze dus in een rookvrije ruimte, niet in de keuken ect

- product(en) word(en) compleet terug verzonden in de originele verpakking 

- verpak de producten goed om transportschade te voorkomen

- print onderstaand retourformulier uit en vul deze in

Retourformulier DTR
PDF – 59,2 KB 141 downloads